Med IP telefoni kan bedriften oppnå en rekke fordeler i egen organisasjon, i sin kommunikasjon med kunder, samt sikre seg at man investerer i fremtidsrettet teknologi. Noen eksempler på hva en IP telefoni løsning kan gi bedriften.
Fordeler i egen organisasjon:
- Innsparinger på tellerskritt og andre sambandskostander, for bedriftsintern trafikk
- Effektiviseringer gjennom bedre applikasjonsløsninger, for eksempel ringe fra Outlook, CRM system eller lignende
- Effektivisering gjennom bedre mobilitetsløsninger, hjemmekontorsløsninger, ekstranettløsninger osv.
- Effektivisering gjennom gjenbruk av LAN, WLAN og WAN/VPN infrastruktur
Fordeler i kommunikasjon med kunder:
- Tett integrasjon med kunderelaterte applikasjoner, CRM, logistikk etc
- Tett integrasjon hos saksbehandler, forenkler arbeidsmåte, oversikt, effektiviserer og øker kundens tilfredshet!
- Integrasjon med WEB applikasjoner, kunden får rask tilgang til tjenester integrert via bedriftens WEB sider, mulighet for e-mail, Instant Messaging, telefon og video.
- Telefoni- og video-konferanseløsninger på tvers av teknologiske plattformer.
Investering i fremtidsrettet teknologi:
- IP telefoni basert på standarden SIP er fremtidens løsning for integrasjon av telefoni og video i alle andre applikasjoner.
- Investeringer i IP telefoner og andre IP terminaler sikrer sameksistens mellom applikasjoner og klassisk telefoni i overskuelig fremtid.
- IP telefoni åpner for nye løsninger innen mobilitet, det være WLAN, WIMAX, GSM eller UMTS.
Ta kontakt med oss for ytterligere informasjon.