Telefoner og terminaler

Brukere av kommunikasjon er knyttet til løsninger via ulike terminaler. Begrepet terminaler var tidligere ganske enkelt telefoner, men dette bildet er i rask endring. Arbeidsmåte, arbeidssted, krav til tilgjengelighet, ønske om enklere arbeidsmåte og så videre har ført til at en løsning i dag vil måtte støtte en rekke ulike type terminaler på en eller annen måte:

• Faste telefoner, fortrinnsvis over IP, sentralbord osv for arbeidstagere med relativt faste arbeidsplasser og ønske om telefon som eget verktøy
• Mobile telefoner, bedriftsinternt slik som DECT og WLAN telefoner, men også gode løsninger for integrasjon med mobiltelefon.
• Softphones, det vil si telefoniklienter på andre plattformer, slik som på PC og PDA/Smartphone.
• Spesialterminaler, slik som for eksempel møteromstelefoner, videoterminaler, bildetelefoner, analoge løsninger og telefax.
• Audioutstyr, spesielt hodesett i ulike modeller for Softphones og Faste telefoner, men også høyttalere og mikrofoner for møterom.

IPnett AS vil i løsninger kunne levere ferdig konfigurerte løsninger, som sikrer at funksjonalitet i terminalen er slik brukeren forventer. 

I forbindelse med IP telefoner, åpner det seg en rekke nye muligheter for applikasjonsintegrasjon direkte på IP telefonene. Dette kan gjøres ved hjelp av standard verktøy, men det finnes i tillegg en nøkkelferdig løsning for en del standard kontorapplikasjoner.